聚美优品

厂商: 聚美优品

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。从成立至今,聚美优品已经发展成为中国领先的化妆品电子商务网站,成为近年中国发展速度最快的电子商务公司之一。

使用产品:

客户介绍

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。从成立至今,凭借口碑传播,聚美优品已经发展成为在北京、上海、成都、广州、沈阳拥有总面积达五万多平米的自建仓储、 专业客服中心、超过3000万注册用户、月销售超过6亿元中国领先的化妆品电子商务网站,成为近年中国发展速度最快的电子商务公司之一。

项目背景及业务挑战

聚美优品此前一直使用北京一家IDC作为基础服务提供商,在长时间的合作过程中他们发现,无论是单价成本、故障率,还是售后服务响应均不理想。特别是聚美大促时,需要提前很长周期提出资源需求,并且在压测部门进行资源筛选后业务上线,资源隔离性差的痛点仍然明显,极易造成雪崩效应,给聚美的运维和架构部门造成较大压力。2016年 4月,IDC故障导致聚美全平台服务1小时不可用,因此,聚美高层慎重考虑后引入云服务商,建设同城双活数据,保证业务连续性,增强服务资源弹性伸缩能力。

UCloud解决方案

在过去很长一段时间,聚美一直以采用传统IDC为主来支撑自身业务发展。但在业务量突增时期,传统IDC在弹性扩容等方面表现并不能尽如人意,影响用户体验的风险较高。保障用户在平台业务爆发期同样有良好的购物体验,是聚美亟待解决的问题。
通过对UCloud数据中心的实地考察以及对UCloud网络架构的深入研究后,聚美了解到UCloud在基础资源方面的突出能力,及其灵活的混合云解决方案,决定先将对弹性扩展要求最高的高峰期业务从IDC迁移至UCloud云平台。
  1. 通过冗余专线从IDC接入UCloud数据中心,使用托管+公有云架构,大促前扩展上千台主机,弹性应对大流量;
  2. 使用聚美自定义业务镜像,5分钟内可开启100台云主机且内网可达,支持业务快速上线,应对无预估的突发流量;
  3. 利用UCloud北京到上海跨地域内网专线进行流量转发,在南北骨干网互连异常时,最终用户也能无感知平滑访问聚美业务,无需着急等待运营商修复;
  4. UCloud私有专区解决方案,独享的宿主机使得聚美资源密集型业务再也无需担心隔离性问题,从根本上解决雪崩效应。
  1. 客户流量通过UCloud冗余POP点进入到D机房。首先承载流量的负载均衡以及缓存,部署在托管高配置物理机上;
  2. 其后业务流量通过UCloud内网,从托管区域到达公有云区域,由业务主机处理流量,此批业务主机部署在UCloud普通公有云主机以及私有专区云主机上;
  3. 如果业务流量需要与数据库交付,则使用两条裸光纤连通UCloud数据中心和IDC进行传输数据。

客户收益

  1. 托管物理机+云主机的混合云方案,最大程度节约成本,做到资源无闲置,随开随用;
  2. 大促前运营部门时常临时调整促销规模,使得运维部门资源准备捉襟见肘;引入公有云资源后,无论面对多少次资源调整,均只需半个月时间就能完成“开机→压测→上线”全流程,无需担心资源准备问题;
  3. 面对突发的业务流量,云主机5分钟100台的快速开机能力,完全能够及时的补充资源缺口,在客户无感知的情况下完成扩容;
  4. 利用UCloud跨域专线,内网灵活调度业务流量,无惧南北骨干互连故障,保障最终用户持续顺畅访问。

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