乐心医疗

厂商: 乐心医疗

客户为成立于2002年,公司致力于家庭健康管理事业,专业从事家用医疗健康电子产品的研发、生产和销售及智能健康云平台的研发和运营。

使用产品:

客户介绍

客户为成立于2002年,公司致力于家庭健康管理事业,专业从事家用医疗健康电子产品的研发、生产和销售及智能健康云平台的研发和运营。公司开发的微信互联产品电子血压计、电子体重秤、脂肪测量仪、可穿戴运动手环等,均与微信实现对接,打通了智能硬件产品与微信社交关系的入口。
智能硬件采集到用户的运动及健康数据,都会上传到云端采集和统计分析。目前在云上的项目包括智能体重秤、血压计、手环等产品,数据都会实时同步到服务端,并且为用户建立个人及家庭健康档案,实时掌握家庭成员的健康趋势。

项目背景及业务挑战

乐心医疗一开始只是做了简单的系统规划,架构无法承担大规模业务增长带来的压力,随着业务量的剧烈增长,数据库对数据实时统计、处理时间过长的情况。主要受到的业务挑战如下:

 

  • 数据库需要对采集数据实时统计;
  • 数据采集对网络时延比较敏感;
  • 生产环境和测试环境需要隔离;
  • 需要有专业的技术支持团队协助。

解决方案及拓扑图

乐心医疗团队从一开始就采用公有云来做基础架构支撑,在考察了多家公有云服务商后,选择与UCloud进行合作,于2015年中整体搬迁过来。针对其业务上的挑战,我们深入了解其业务架构,提供合理的改进意见和技术支持。对于数据库访问压力问题,架构上我们建议通过缓存存放中间态数据,异步的方式对数据进行处理后入库,经实施和验证后得到明显的改进;对于其应用的网络敏感性,我们主动联同微信一起对中间网络链路进行监测和调优,确保其网络质量和性能;对于网络隔离的需求,我们提供子账号的方式对生产和测试项目下的资源进行有效隔离。
在乐心做整体系统迁移的过程中,UCloud的销售、售前、技术支持和后台研发团队采用主动服务的方式,成立内部专项保障组。在客户实际迁移的时候进行了上门指导,结合UCloud一贯对客户承诺的90秒响应,成功使得乐心团队在很短的时间内完成迁移。

客户收益

  • 乐心医疗可以专注于产品和业务,IT基础设施的维护和支持交由Ucloud来完成;
  • 弹性伸缩,灵活应对业务发展需求,按需使用减少成本;
  • 具备快速部署和搭建高可用方案的条件,以及数据安全保护;
  • 获得售前和售后技术支持团队的服务,提供解决方案的建议。

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