触手TV

厂商: 杭州开讯网络

触手TV是杭州开迅科技有限公司旗下的弹幕式手机游戏直播平台。以游戏直播为主,涵盖天天酷跑、全民枪战、我的世界等游戏直播内容。触手TV是中国第一家专注手机游戏的直播平台,通过触手TV,用户无需电脑,只要使用自己的手机,即可让玩家随时随地通过手机直播来实时分享自己的手游乐趣。

使用产品:

客户介绍

触手TV是杭州开迅科技有限公司旗下的弹幕式手机游戏直播平台。以游戏直播为主,涵盖天天酷跑、全民枪战、我的世界等游戏直播内容。触手TV是中国第一家专注手机游戏的直播平台,通过触手TV,用户无需电脑,只要使用自己的手机,即可让玩家随时随地通过手机直播来实时分享自己的手游乐趣。

项目背景及业务挑战

不到两年的时间里,触手TV从几百日活跃用户积累到如今的千万日活跃用户,日增开播量20万人次,上传总时长达750万分钟,在一些明星直播活动中,参与直播的用户甚至超过两千万。爆发增长的客户导致触手TV直播平台遇到了一些瓶颈:
  • 需要资源灵活扩展能力;承载触手TV这么大规模的用户,需要稳定、可灵活扩展的云计算资源,包括服务器、数据库以及其他系统模块来应对巨量用户并发;
  • 需要解决不同网络场景下的用户访问体验;触手TV的观众绝大部分来自移动终端,需要适配不同的网络环境的视频播放,必须确保不同网络环境下的用户体验,对码率控制要求极高;
  • 需要保证业务的高可用;在触手TV最近的一些活动中,由于并发在线用户爆发式增长,原有的IT系统承受了巨大压力,影响到了正常业务。需要在原有的系统的基础上,需要解决由于系统、网络、电力等中断导致的业务不可用问题;
  • 需要解决CDN节点不可控、无法精准调度和监控的问题;
  • 需要及时、专业的技术支持;由于触手TV的业务特性,一旦业务运行过程中遇到任何的问题,需要基础设施提供方能立即提供全面的支持。

解决方案及拓扑图

UCloud针对客户的实际情况,提供了如下解决方案以应对客户遇到的问题:
  • UCloud提供了灵活扩展的计算、网络、CDN等产品,触手可以随时按需扩展资源,按使用量付费;
  • UCloud通过BGP网络接入、直播中主播就近接流、全网分发、小运营商CDN节点覆盖等手段,解决了触手TV用户不同网络下的访问体验;
  • UCloud通过给触手建立异地灾备数据中心,专线与现有的数据中心相连,实时同步数据库数据,保证两个数据中心可以同时承载用户请求。当生产系统遇到瓶颈甚至IT资源失效时,可以快速无缝切换至UCloud数据中心,确保用户体验不受影响;
  • 在解决触手精准调度、提高CDN可控性需求方面。UCloud提供了UODN产品,在用户密集的区域,以及一些用户反馈异常的区域,建立了一些触手TV私有的CDN节点,这些CDN节点触手TV完全可控,而且建立时间只需要不到一个小时,触手TV不但可以自助地在这些节点上增加监控,排查用户连接到这些节点的状况,还可以通过UCloud协助建立的CDN私有调度系统,精准调度连接有问题的观众到其他CDN节点上,极大增加了触手TV对CDN节点调度和监控的灵活性;
  • UCloud云计算为触手TV提供90秒响应和24小时专业技术支持;无论什么时候,技术人员都会全力协助触手TV解决遇到的各种状况。

客户收益

  • 使用云主机支撑前端业务,结合镜像功能实现了快速水平扩展;
  • 通过UCloud的BGP网络接入和CDN的就近接流/就近分发,解决了不同用网络场景的用户体验;
  • UODN解决了用户对CDN节点的可控性、精准调度等需求;
  • 通过异地数据中心专线互连解决了用户的灾备需求;
  • 7*24小时技术支持,保障客户业务持续高可用。

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