运维服务 UOPS

立即咨询

核心场景

明星产品

服务一览

支持目录 企业标准版 企业护航版 企业尊享版
帮助与文档
 
 
 
API与SDK支持
 
 
 
技术支持 7x24小时
电话(4000188113)
工单
咨询顾问群
7x24小时
电话(4000188113)
工单
咨询顾问群
专属企业群支持
7x24小时
电话(4000188113)
工单
咨询顾问群
专属企业群支持
云产品最佳实践 访问文档中心各产品最佳实践 访问文档中心各产品最佳实践
技术服务经理实施
访问文档中心各产品最佳实践
技术服务经理实施
云架构咨询设计
 
由专属技术服务经理提供 由专属技术服务经理提供
重大活动保障
 
年付购买提供,每年1次的重保服务 年付购买提供,每年3次的重保服务
第三方软件支持 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除
企业服务月报 每月1次,提供包括云资源运行状态以及优化建议的健康状态检查表 每月1次,提供包括云资源运行状态以及优化建议的健康状态检查表 每月1次,提供包括云资源运行状态以及优化建议的健康状态检查表
UCloud产品培训
 
6人/门/年(工程师级) 6人/门/年(专业级)
ICP备案服务
 
 
 
人员支持
- 专属技术服务经理
 
 
 
人员支持
- 架构师
 
 
 
人员支持
- 专属技术支持
 
 
 
人员支持
- 产品技术专家
 
 
 

服务优势

  • 降低成本

    围绕业务需求,通过代客户运维服务节省客户在运维的人员、时间、金钱等方面的投入成本,让客户更专注于业务发展。
  • 业务稳定性保障

    UCloud服务结合平台数万客户、各行业场景的最佳实践经验,提供客户全生命周期的业务高稳定性保障。
  • 原厂直维

    UCloud服务团队进行维护,拥有丰富云计算运维、运营经验,深度了解客户运维场景,与第三方维护厂商相比有天然适配度高、接入成本低的优势。
  • 提高效率

    客户业务快速发展期,通过运维服务实现极快速、规范且安全的运维项目支撑,满足多样化的需求。

客户评价

  • 有赞

    在UCloud为有赞提供混合云架构解决方案规划里,基于整个UCloud中台能力,助力有赞为更多商家提供更优质的业务体验,减少了不必要的风险和依赖,提高了云架构中的系统稳定性。

    了解详情
  • Wi-Fi万能钥匙

    从协调公有云厂商处理的焦虑、运维管理的复杂到如今可快速得到UCLOUD专家级的快速响应和解决,轻松应对突发挑战,成功运用云上服务完成每一次业务规划。

    了解详情