专家技术支持服务

UCloud技术支持团队拥有经验丰富的技术支持工程师和技术专家，除提供基础免费的技术支持外，针对不同客户需求推出标准版、企业版和旗舰版的付费技术服务，提供架构咨询、云产品培训和 API 支持等服务，保障用户业务稳定运行，确保用户问题能够得到及时的解决

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专项服务

UCloud专家服务团队为用户提供系统保障、数据库保障、数据库健康检查、数据库救援等各种专项服务来提升用户应用系统性能，解决用户重大问题，帮助用户的业务在云上稳定高效运行

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Think in Cloud

Think in Cloud（TIC）是由UCloud主办的中国云计算行业峰会，旨在呈现“互联网+”时代下，云计算在大数据交换及应用、人工智能、区块链、物联网等诸多行业领域的应用与实践。截止2018年共举办四届，累计吸引参会技术精英超过5000人，传达前沿的技术热点与行业洞察。

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金融行业客户案例

通过玉衡金融云解决方案为互联网金融、银行、证券等行业提供包括安全、合规等服务在内的完备产品和服务，保障客户业务稳定运行。助力金融机构进行业务创新，服务广大中小微金融组织。

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游戏行业客户案例

通过开阳全球服解决方案实现用户游戏App在Apple App Store的审核网络加速等功能，为国内游戏出海、海外游戏进入内地提供良好的基础设施服务。易用高性能的产品以及专业的售前售后服务，使得众多手游、端游、出海游戏客户选择了UCloud平台。

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移动社交行业客户案例

移动端应用极大的便利了用户的生活、工作、娱乐、交流等方方面面，UCloud提供移动社交解决方案和推荐的应用服务配置，移动社交行业业务可以便利的直接部署在云端，在业务初期您仅需非常低的成本，在业务发展期可以依靠UCloud云平台灵活的扩展支撑业务的快速发展。

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政务企业行业客户案例

政府行业、垂直企事业单位、传统行业等客户对云计算不再是观望状态，而是选择迁移上云或接部署在云端。UCloud云计算提供公有云、私有云、专有云、混合云架构等多种形式，助力政府及企业客户，在满足等保三级等安全合规的要求下能够使用到便利、安全、合规的云计算。

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新零售行业客户案例

UCloud云平台具有海量云计算资源，可以在业务流量高峰期前后的通过资源弹性伸缩帮助新零售行业业务平稳度过秒杀、促销等活动，并且可节省活动成本。通过大数据分析、人工智能产品，可以为新零售行业业务进行购买行为分析、描述用户精准画像等，并辅助管理者进行决策。

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视频直播行业客户案例

通过瑶光直播云解决方案，使得直播应用可以非常便捷的部署在UCloud高可靠云环境中，为直播提供高可用、优质的服务。为教育课堂直播、金融证券身份审核直播、游戏直播、赛事直播、娱乐直播等领域提供提供从网络层到应用层全方位优化直播质量，保障给用户流畅的直播体验。

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医疗健康行业客户

UCloud通过稳定可靠的云计算平台，可以实现处理基因测序、医疗影像处理分析等需要大量计算资源的业务。也可以实现在线医疗诊断、在线健康管理等业务，能够实现节省时间、及时随时、在线便捷管理等，获得优质医疗服务。

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AI+IoT行业客户案例

UCloud提供文曲人工智能解决方案，为AI相关行业提供较低的上云门槛，可以非常便捷的进行快速试错、实现创意的验证，并提供训练、在线计算等全环节的人工智能基础设施服务。通过武曲海量计算解决方案，为IoT、智能制造等行业提供低成本的、海量的计算资源，您只需关注业务开发运营，而无需关注底层资源调度、底层组件的高可用等基础服务。

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更多客户案例

为您展现更多行业客户案例。

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「文曲」人工智能解决方案

文曲人工智能解决方案是面向机器学习全生命周期的PaaS平台服务。以UCloud云计算优势，为企业构筑高配置显卡的训练集群和十万核级别的分布式在线服务集群，解决人工智能对计算资源的需求，具有多开源框架支持、可视化运维、自动化部署、按需收费、业务隔离等特性。该解决方案普遍使用于常见的AI在线服务场景，如图像识别、自然语言处理等。

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「武曲」海量计算解决方案

武曲海量计算应用解决方案是很多实时文件处理、数据分析、视频转码、基因分析、科学计算等应用的理想计算平台。实际上，该解决方案适用于可以运行在Docker上并且能将应用与计算分离的业务的所有应用场景。

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「天罡」安全解决方案

天罡安全解决方案为客户提供从检测到防护最后到审计和策略优化这样一整套的安全产品和服务。在攻防对抗中不仅采用先进的技术，并配备了专业的安全人员为客户提供安全服务，应对复杂攻击。

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「开阳」全球服解决方案

开阳全球服解决方案适用于全球玩家在同一环境下进行游戏交互，以及需要跨地域访问同时对延迟比较敏感的业务场景。可以有效的避免国际链路的抖动与延迟，提高全球玩家在同一区内游戏的体验。

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「启明」混合云解决方案

启明混合云解决方案包含了一系列的产品和服务，通过公有云+私有部署+专线网络方式为客户提供行业解决方案，提供金融等行业监管、合规服务，保障您的业务稳定，帮助客户更快更简单的使用云计算。

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「瑶光」直播云解决方案

瑶光直播云解决方案从网络层到应用层全方位优化直播质量，极大提升用户体验满意度。遍布全国的CDN加速网络及UCloud的高可靠云环境，为每一个直播活动提供双重保障，让每一个观众不错过任一细节。

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「玉衡」金融云解决方案

玉衡金融云解决方案为互联网金融、银行、证券等行业提供包括安全、合规等服务在内的完备产品和服务，保障客户业务稳定运行。助力金融机构进行业务创新，服务广大中小微金融组织。

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「白驹」专有云解决方案

白驹专有云解决方案与具备运营能力的系统集成商、网络运营商、设备生产商等企业通过建立战略合作伙伴关系，共同构建云计算的产业链及生态系统，共同推动我国未来信息化建设的自主、安全、可控，把握国产化产品与服务将面临的广阔市场机会。

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「紫微」私有云解决方案

紫微私有云解决方案得益于Mirantis全球第一的开源云计算技术和UCloud国内一流的专业云计算服务经验，为运营商、金融、政企等多个领域的大型客户提供IT基础架构支撑，大幅降低了其上云的成本及技术门槛。

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安全中心

UCloud安全中心，旨在为UCloud用户提供，稳定、可靠、安全、合规的云计算基础服务平台。保障平台内的云计算产品具有不低于99.95%的可用性，数据存储具备不低于99.9999%的可靠性。同时平台的安全策略及响应机制保障云计算基础服务平台避免外界恶意攻击的影响，为用户提供稳定的服务。

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服务体系

UCloud专注于体系化的云计算服务。针对不同阶段客户需求提供的标准化、个性化、专业化的服务，结合优质的云计算基础产品可覆盖用户业务发展的绝大多数需求。助力客户更便捷使用云计算产品并健康快速的发展业务。

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数据保障（GDPR）

《通用数据保护条例》(GDPR) 是迄今为止覆盖较全面的全球性数据隐私保护法规，于 2018 年 5 月 25 日生效。 任何处理欧盟公民个人数据的组织都必须遵守该条例。UCloud非常重视客户的数据和基础设施的安全性，确保所有的产品和服务符合GDPR规定。

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华琨解读UCloud AI战略定位

中企出海，UCloud随行。

数据主权重要性日益凸显，服务商中立性被视为关键

巨头围剿中的千亿市值梦想

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等保合规测评服务UDBCP，助力企业快速通过公安部要求的《信息系统安全等级保护》测评。

12月9日UCloud收官战，为开发者在快速落地AI应用和产品上提供了一些可用的方法和途径。

Serverless 是一种新兴的无服务器架构，开发者只需专注于代码，无需关心运维、资源交付或者部署。

本文从开发、监控、日志等角度介绍了一些我们基于Go技术栈的微服务构建经验。

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近日爆出的Intel处理器的Meltdown与Spectre漏洞,存在极其严重的安全风险，可能导致内核信息泄露、权限提升等问题。UCloud已经积极和Intel、微软以及各Linux厂商沟通验证解决方案。

近日Intel等被爆出芯片级重大安全漏洞，影响过去10年内绝大多数CPU型号，漏洞被利用后可以导致内核信息泄露、权限提升。目前部分系统已有升级方案可解决此漏洞，请您及时升级修复。

关于Intel CPU重大安全漏洞，UCloud目前正在积极开展后续的修复安排，同时基于UCloud热升级技术制定的免重启修复方案也正在试运行。

近日Intel CPU爆出重大安全漏洞，影响过去10年内绝大多数CPU型号，漏洞被利用后可以导致内核信息泄露、权限提升，但暂无攻击案例流出。

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联系我们

UCloud（上海优刻得信息科技有限公司）总部位于上海，在北京、深圳设有研发中心，同时在广州、杭州、成都等全国11个城市开设分公司及线下服务站。除基础云计算平台服务外，提供企业成长、推广、培训等多种合作渠道。

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