《云巅创新：阿里巴巴全球创业者洞察》有感

来源: https://www.ucloud.cn/yun/130227.html 作者: IT那活儿 发布日期: 发布于2023-01-11 13:20

《云巅创新：阿里巴巴全球创业者洞察》有感

《云巅创新：阿里巴巴全球创业者洞察》介绍了阿里巴巴组织的相关创业大赛获奖或引起组织方兴趣的相关案例。这些案例涉及下面几个方面：

• 基于AI的医学类教研教学
• 基于AI的药物研发
• 基于数据整合及算法的精准营销
• 基于算法+AI的金融理财

书中所有创业案例的出发点都是基于对应行业痛点的理解，运用技术的手段予以解决。但有意思的是本书的案例很多都是找到痛点，解决方案待成熟，赢利模式待成熟。所以，书中有句话还是比较深刻“在商业的逻辑中，掌握资金与技术并不意味着成功”。但这不影响贯穿整本书基于创新理念下的创业之路。

无论是创业，还是守业，没有创新意识的企业，都会被加速淘汰。很简单的道理，你不跑，自然有人在跑。

书中有一个创业案例：“数澜科技，产业互联网金矿的数据挖掘机”比较有感触。

书中介绍了数渊科技的第一个大客户万科，万科当时提出要求解决的是业主投诉与报修问题。在传统的数据分析方法中，一般会先对万科业主的投诉内容行文本收集、语义分析等标签化手段，找到投诉的问题交汇点，并以此提出解决问题的思路。

但在数澜科技的产品论中，把“投诉与报修”这一类目按照涉及对象拆分为五大主体，包括业主、物业公司、服务公司、物业承建商和生产商，并搭建成关系网络。当业主以电话或者书面形式投诉“我家马桶坏了”后，数澜可以通过文本解析关键词分析投诉内容，以工单的形式传输给万科，以及“马桶”相关的服务商，最终快速解决问题。

如果只做单点式的数据统计，业主报修马桶后要先打电话给物业，物业再找马桶的服务商A,A再去找马桶生产厂家B,整个过程会十分拖沓；我们通过工单关系网络形成基于物业服务的数据体系，可以直接找到问题根源。

这和我们基于SRE模式确保业务连续性的初衷是殊途同归。2B领域服务客户过程中，本着追根溯源，绝寰闭环，沉淀转化，转化赋能。让运维工作不仅仅是保障车况良好，更应该用创新的思维理念保障运输货物零损耗，在零损耗的基础上不断降本增效，才是运维人的终极使命。

当然，如何保证追根溯源，绝寰闭环，沉淀转化，转化赋能的有效落地才是价值成效的最终体现。口号喊得惊天动地，落地整的炊烟袅袅，坏了口碑，砸了饭碗。不要做口号的巨人，行动的侏儒。毕竟说得一尺，不如行得一寸。

所以，后续如何基于SRE确保业务连续性，会给出一些抛砖引玉的具体落地措施。

技术本身就是劳动力结构和产业升级的重要杠杆之一，同时也在无形中发挥着分配社会财富的作用。换句话说，我们IT人，每个人手中都握有一把刀，我们用这把刀剁猪肉，我们就是卖猪肉的，我们用这把刀雕刻翡翠玉石，我们就是搞艺术的。当然，剁猪肉和雕刻显然需要的底蕴是截然不同的。但，如果我们向往美好的明天，我相信每个人的答案都是一样的。

就像书中说的无论是技术的价值，还是数据的价值，都是需要依靠思维方式的转变来体现的。老话不也说，要想改变口袋，必先改变脑袋。