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【我与 U 的故事】遇见U 感受U 使用U 爱上U

Tecode / 1934人阅读

摘要:前言我与的故事,源起于年的秋天,那时候的我遇见,是焕然一新的感觉,心中只有那么几个云计算的大厂,多了进来,感觉他的设计很不错,我很喜欢这个云计算公司的设计,但是实际产品并没有接触过,也就心中留了点印象。

前言

我与UCloud的故事,源起于2020年的秋天,那时候的我遇见UCloud,是焕然一新的感觉,心中只有那么几个云计算的大厂,UCloud多了进来,感觉他的UI设计很不错,我很喜欢这个云计算公司的UI设计,但是实际产品并没有接触过,也就心中留了点印象。

遇见U

2020年的冬天,我像往常一样在网上冲浪,打开UCloud的网页滑到最底部的时候,我看到了U大使的活动,因为那个时候我本人对云计算和云实例很感兴趣,网上的朋友圈子基本都是关于这个方面的,于是我提交了表单,等待官方给我答复。

但是过了一个月,还是没有收到邮件,是不是我的表单填错了?于是我一五一十地又把表单给填了,然后截图下来,避免又错了,然后提交了表单,再次等待官方给我答复。

时间荏苒,日历翻页到了2021年的夏天,我点开UCloud的官网,发现有在线咨询功能,然后我咨询了客服,然后他给我开通了U大使,服务态度十分友好!这是我见过最友好的大厂客服了!

随即,我去UCloud用户社区注册了账号,发现账号的头像和名称都改不了,我咨询客服,客服说是政策影响无法开启,我问客服什么时候开,客服也不知道,问我急吗,急就现在开,于是,账号信息修改功能开放了。嘿嘿,于是U大使-小屁这个账号横空出世!帮助客服协调解决的部分浏览器打开UCloud用户社区重复登录未显示的Bug,客服也奖励了10个积分给我,那时候我很自豪,因为我也为用户社区献出一份力了!

遇见U,遇见它美好,有U,真好!

感受U

每日完成用户社区的任务,最多只能获得20个积分,那时候我竟然萌发一种奇怪的想法,一天20积分,一个月30天,一个月不就可以600积分了吗!对应的,不就可以兑换300赠金吗?!

这种社区价值观错误的现象,令我很后悔,辜负了云小U和其他用户的社区需求,社区价值被我所打破,用户社区的建立本来就是奔着打造一个良好的,为用户解决疑难杂症的问题的平台,以至于云小U联系我要清空我的积分,我找UCloud客服申诉,并且保证我以后再也不会这么做了,从那以后,我也明白了用户社区的真谛!

平易近人的客服,技术精湛的技术人员,用户社区其乐融融的氛围,围绕用户人性化的平台,让我真正感受到U的美好,有U,真好!

使用U

经过一个半月的积极付出,在用户社区的积极回答,作为U大使的积极推广,在我旗下的付费用户越来越多,我在用户社区解决的问题也越来越多,更多的用户积极参与到UCloud的生态建设中,我很满意也很感谢UCloud,它让我感受到了不一样的温暖。

我参加UCloud全球云大促的活动,从购买-使用-售后,每一步都有专门的客服对接我,很感谢张恒恺经理和孙大恒经理以及UCloud的全体团队,感谢他们多对一的付出,让U用户们真正感受到原来,U是真的可以给人温暖的,完美的服务态度和优秀的产品,铸造了这个优秀的团队。

使用U的过程中,产品优秀发挥,客服秒级接入,不存在像其他的云计算公司在线售后服务需要等待接单,一拖再拖,让用户无法忍受的现象,7x24小时的售前/后服务,让我使用产品更加安心!

使用U,是一个团队的付出,是一个科创板上市公司的负责,有U,真好!

爱上U

不知不觉间,感觉UCloud对于我来说,已经不是一家普通的云计算公司了,它让我有一种归属感,每当在QQ群里,有人想咨询UCloud的产品,自然就艾特了我,有人出现产品问题,我会一步一步教他如何申请售后...

蓦然,UCloud的标签贴在了我身上

我作为U大使,本着走了我的AFF,我便要对你负责的态度,让客户真正感受到和大厂零距离的感觉,从遇见U到感受U再到使用U最后爱上U很感谢UCloud,让我有一种在网络上找到家的感觉!

后言

最后,这是我花了一个小时认真写的文章,我在这短短的日子便于UCloud有这么多相知相识,相比以后的日子便会更加地长,我与U的缘分不止于前,最后,我要自豪地说

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