摘要：北京时间月日下午消息，谷歌正在向商业用户宣传其人工智能软件，希望在利润丰厚的云计算市场追赶竞争对手。人工智能已经成为谷歌云计算战略的核心。分析师预计，人工智能程序将在亚马逊微软谷歌和其他公司提供的云计算服务中扮演越来越重要的角色。
北京时间7月21日下午消息，谷歌正在向商业用户宣传其人工智能软件，希望在利润丰厚的云计算市场追赶竞争对手。
虽然云计算市场增长迅猛，但谷歌目前在该市场的规模却落后于亚马逊和微软等竞争对手。美国市场研究公司Forrester Research估计，亚马逊今年的云计算营收约为108亿美元，微软约为101亿美元，谷歌仅为39亿美元。
谷歌正在加快云计算业务的拓展力度，去年投入约100亿美元建设新的数据中心，还挖来了VMware前CEO丹尼尔·格林(Diane Greene)负责云计算业务。
人工智能已经成为谷歌云计算战略的核心。该公司本周三宣布允许用户使用其两款内部人工智能软件：一款可以提取文本内容的含义，另一款则可以将语音内容转化成文本。这两个程序都使用了所谓的机器学习技术，借助这项技术，电脑便可通过之前获取的数据进行合理推断。
例如，客户可以使用这些程序分析用户评论或社交网络内容，并自动将客服电话转录成文本，从而展开大规模分析。谷歌的程序还可以翻译文本内容以及易于理解的图片，包括标记色情图片，以及通过面部表情识别情绪。
很多科技行业高管和计算机科学家都预计，人工智能有助于在未来几年促成企业转型，帮助企业更好地分析他们收集的数据。分析师预计，人工智能程序将在亚马逊、微软、谷歌和其他公司提供的云计算服务中扮演越来越重要的角色。
谷歌表示，该公司的机器学习程序可以将语音转换成文本，并对其分析，从而帮助大型客户分析超过20亿分钟的客服电话，以便理解客户满意度。
“这一直都是一个难以解决的棘手问题。”谷歌机器学习产品经理罗布·克拉夫特(Rob Craft)说。
分析师表示，亚马逊、微软和IBM都在云计算服务中提供了与谷歌类似的机器学习程序。Forrester Research首席分析师约翰·雷默(John Rymer)表示，谷歌的机器学习“是个好东西，，现在终于以开发者渴望的方式整合进来了。”但他补充道：“这并非独一无二的服务，亚马逊和微软已经遥遥领先。”
微软数据集团副总裁约瑟夫·斯洛西(Joseph Sirosh)表示，微软从去年开始就将机器学习程序作为其云计算业务的卖点，提供面部识别和预测等各种程序，斯洛西称，微软帮助帮助华盛顿州塔科马市公立学校系统预测学生退学率，并帮助新罕布什尔州黎巴嫩市的Dartmouth—Hitchcock医学中心预测特定病人的病情。
每当企业使用这些技术时，这些科技公司便会向其收取一定的费用。虽然每次的费用都很低，但对于谷歌面部识别功能而言，由于有一两个客户的使用量达到1万亿甚至2万亿次，因此仍然能给该公司带来不菲的收入。
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