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《少女前线》海外爆红,云平台保障游戏体验

文 / UCloud 公关部

2017-11-01

2017年,国内手游市场的马太效应愈发明显:相关报告显示,今年上半年, 由腾讯、网易发行或代理的移动游戏市场实际销售收入占中国移动游戏市场实际销售收入比例接近70%。但在强者愈强、弱者愈弱的游戏市场里,《少女前线》却出色地完成了对海外市场的进军,成为“异数”。
在AppAnnie8月份的iOS+Google Play总收入榜单上,《少女前线》赫然出现在了韩国地区第五的位置,最新的Google play畅销榜显示,《少女前线》时隔一个多月后依旧表现惊艳,仍处于第四的位置。在该款二次元游戏排名之下,则是《部落冲突》和《阴阳师》这样的大作。

爆款背后的必然

虽然,看上去《少女前线》在韩国地区的“爆红”是偶然的小概率事件,毕竟二次元卡牌并不算目前手游市场的主流产品,更何况韩国本土企业也有着强大的研发能力。不过,事实上在韩国市场之前,《少女前线》已在同属东亚市场的台湾地区取得了显赫战绩:曾在台湾市场Google Play畅销榜占据过第一的位置,日本玩家甚至“借用”身份证来实名认证也要进行游戏。由此可见,《少女前线》在韩国市场的成功早有预兆。
一款产品的成功有着多种因素:首先是成熟团队的运筹帷幄,能够在竞争激烈的韩国市场脱颖而出已经充分体现了发行团队的综合实力,《少女前线》韩国地区的发行商为X.D.Global,曾在海外发行过多款明星产品,具有丰富的海外市场经验;其次,韩国市场与国内市场环境具有较高的相似度,更容易接受中国产品,韩国收入排行榜前十中,有多款中国产品就足以证明这点;最后是产品类型讨喜,虽然韩国本土企业有着不俗的研发实力,但游戏类型却趋于单一,市场上缺乏像《少女前线》这种二次元卡牌+SLG的产品。

出海航道上的“暗礁”

“出海”在当今的游戏圈已然是老生长谈,先驱们也已分享了很多航路上可能遇到的”风浪”,涉及法律法规、渠道、本地化、文化差异等,但“风浪”易躲,“暗礁”难防。UCloud作为国内最早出海的云服务厂商,陪伴见证了众多游戏的出海之旅,对于游戏出海航道上的“暗礁”,UCloud也有自己的见解。

1、网络质量

随着全球服游戏(全球范围内多地区玩家共用服务器的游戏)的兴起,以及发行商产品多地区运营的工作日益繁重,跨国、跨洲的网络质量已能够影响到一款产品的成败。
众所周知,由于中国大陆网关、运营商出口带宽等因素,大陆到海外的网络质量一直备受诟病。技术实力较差的中小CP甚至会因为网络问题无法通过IOS、Google平台的产品审核;而MOBA、MMO等要求低延迟网络环境的产品也会因网络因素掣肘。

2、沟通成本

多数中小团队都无法承担海外自建机房部署业务带来的成本,因此与海外的云服务商、IDC合作成为了为数不多的选择。
但由于时差及作息时间问题,业务在出现问题时,海外服务商很难第一时间进行处理,这对于上线初期的游戏来说,无疑是致命打击;此外,与海外供应商的技术问题交流对人员的外语水平要求较高,无形中又增加了沟通成本。

3、服务质量

除了沟通成本外,海外各供应商的服务质量也并不理想,许多服务商是根据消费量对客户进行了分级,中小企业往往只能通过工单反馈故障问题,根本享受不到后期服务;海外各地区IT产业发展状况各不相同,比如东南亚地区的泰国,目前就没有主流云厂商进入,仍处于落后的IDC模式,技术能力落后,服务质量堪忧。

打造可信赖的出海云平台

自2017年初宣布全球化战略以来,UCloud已陆续开通了莫斯科、韩国、新加坡、东京等多个数据中心,截至目前全球数据中心总量已达到了21个,能够有效覆盖欧美、亚太等主流游戏市场。

《少女前线》就使用了UCloud的云服务,来进行韩国和台湾市场的覆盖。针对手游出海的热门区域东南亚市场,UCloud因地制宜地提出了“香港+新加坡”双中心本地覆盖策略,以期帮用户实现最好的网络覆盖。
对于洲际间网络质量,UCloud基于自有专线,自主研发推出了网络解决方案PathX(全球动态加速),能够有效提升洲际间的网络质量,改善游戏体验。后续,UCloud将实现多个海外数据中心网络互通,可实现高质量的网络环境,为用户业务架构创造更多可能性。
对于所有的海外数据中心,UCloud将继续提供7*24小时无时差的技术支持。UCloud希望以稳定的产品、完备的解决方案、及时的技术支持,为出海企业提供一个安全优质的“航道”,将自身打造成为可信赖的出海云平台。

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