一场突如其来的疫情，不仅打破了人们正常的生活节奏，更影响着各行各业的发展。1月底，教育部发布了关于“2020年春季学期延期开学”的通知，随后国家卫健委发布通知，要求 3 岁以下婴幼儿早教机构、亲子园暂停线下培训，鼓励利用互联网等信息化手段提供服务，各地教育部门要求培训机构关闭线下培训场所。对于临近开学的师生们而言，延期开学成为了不得不面对的问题。

疫情当前，保障师生们的健康是重中之重，但同时大家也在积极探索“停课不停学”的途径，在线教育由此站在了风口之上。

刚需背景下，在线教育乘“云”启航

在疫情突发后，教育部及各地教育局纷纷下发通知，开展在线教学，大批教育机构也及时响应“停课不停学”的号召，推出了针对疫情的线上教学解决方案及免费公益课程，让孩子们可以在家学、在线学。

比如一起教育科技、小禾科技、百家云、晓羊集团等教育平台，通过线上整合相关的教育资源，利用先进的技术手段针对全国中小学乃至教培机构搭建了免费的网络直播学习平台，为师生提供丰富多样、可自主选择的优质网络直播课程;奥鹏教育为中小学校、教育行政部门和教育机构提供免费的在线授课云平台“师训宝”，并整合优质网络课程资源，免费为全国中小学生和教师提供涵盖小初高12个年级、35个全学科的教材资源。

多项举措的推出，使得在线教育平台的访问量、用户量、使用量都在激增，同时也带来了新的IT需求。一般来说，在线项目都离不开云计算基础设施的支持，用户在线访问的增多将带来对底层云计算设施需求的大幅增长，阿里云、腾讯云、华为云、UCloud优刻得等云厂商们也纷纷开足马力，力求做好在线教育发展背后的“云底座”。

充分发挥云计算作用，做用户体验与平台稳定的双保险

按照行业细分，在线教育主要包括K12教育(现泛指基础教育)、高等教育、职业培训、语言培训、 素质教育、学前教育等领域，培训模式主要分为“在线一对一”、“在线小班”和“双师大班”等。

种类和模式的多样性意味着在线教育平台要经受流量瞬发、传输延迟、弱网等挑战，需要云计算及CDN(内容分发网络)、RTC(即时音视频通讯)等相关云产品的支撑，针对在线教育行业痛点，各家云厂商也针对性的推出在线教育行业解决方案。以国内中立云计算服务商UCloud优刻得为例，旗下云内容分发产品UCDN主要针对直播、点播加速需求，将加速内容分发至全球500+CDN节点，提升分布在不同地域学员的观看学习体验;一站式实时音视频解决方案URTC可为用户提供就近接入、高质量(可用性达 99.99%)、抗弱网 (30% 视频丢包、70% 音频丢包仍可正常通信)、低延迟 (国内平均时延 70ms、国际平均时延不超过 300ms) 的网络音视频通信，并支持万人直播推送;此外还有物理云主机、对象存储UFile等保证流畅压缩/转码课程资源、保证数据的高可用和可靠性。目前UCloud优刻得的在线教育解决方案，已为一起教育、百家云、小禾科技、北外在线等多家客户提供服务。

北外在线(北京)教育科技有限公司(简称北外在线)是北京外国语大学网络教育学院独家技术服务提供商，隶属于北外在线的北外网课一站式语言学习平台在此次疫情期间，为全国大中小学学生提供在线外语学习解决方案，并向全国大、中、小学师生和社会公众免费开放200门精选优质课程。截至2020年2月7日12点，北外网课网站浏览量317万，用户量40.6万，新增注册人数15万，累积开课数量68万余门次。剧增的流量对于云服务商的产品和技术也是极大的考验。

UCloud优刻得通过利用负载均衡(ULB)、云主机、外网弹性带宽、CDN、外网防火墙、高可用数据库(UDB)等公有云产品，为北外在线学习平台提供了弹性灵活的流量负载均衡，快速流畅的用户访问，以及全天候系统高可用和安全防护，协助用户完成了用户体验和灵活运维的双向提升，也保证着北外在线平台能够顺畅的为用户提供线上课程。

用户规模逐渐扩大，在线教育模式获认可

随着网络基础环境的逐渐完善，我国在线教育用户规模持续扩大，据中国互联网络信息中心数据显示，2018年，我国在线教育用户规模约2.08亿人，2019年，我国在线教育用户规模约2.59亿人左右。

国家政策的鼓励与推动也在促使着在线教育向更加完备的方向发展。2019年9月，经国务院同意，教育部等十一部门联合印发的《关于促进在线教育健康发展的指导意见》指出：“在线教育是教育服务的重要组成部分，发展在线教育，有利于构建网络化、数字化、个性化、终身化教育体系，建设‘人人皆学、处处能学、时时可学’的学习型社会。”

教育主管部门对于线下课程线上化的大力推动，使得在线授课的灵活性及安全性得到更广泛的认可，同时降低在线教育的获客成本，促进在线教育渗透率的大幅提升。另一方面，在线教育模式具备打破教育资源不均衡、改变单一学习模式、不局限于时间、空间限制等优势，也在逐步得到越来越多家长及师生们的认同。

特殊时期，更需要挖掘危机背后的变数，通过云计算等新兴技术，推动教育线上线下转变、融合，不仅是当下的需求，更需要长期思考，才可为教育行业革新提供长久动能。