2020年，一场突如其来的疫情，打乱了人们的正常生活，也给整个经济的格局带来一定的影响和变化。在此之前，主流的论调是C端消费互联网流量红利消失，B端产业互联网将成为“下半场”。而受疫情的影响，人们不得不长时间宅在家里，从云拜年、云聚餐、云蹦迪、直播、短视频、互动游戏，到远程医疗、在线教育、远程办公、大数据和AI战疫等;无论是C端消费互联网，还是B端产业互联网，在这一场疫情之后，都将更加在线化、数字化，推动整个互联网浪潮更进一步向前发展。

那就让我们看看疫情下的热点行业和热点应用，他们将带来怎样的产业变局?

一、电商、外卖

在疫情期间，“抢菜”成为人们的共同话题，生鲜电商受到热捧。公开数据显示，每日优鲜从除夕到大年初八，平台交易额相比去年同期增长350%，叮咚买菜大年三十订单量较上月增长超300%;盒马鲜生订单数量相比去年同期增长220%。

除了生鲜电商，外卖行业也持续增长。受到疫情严重影响的线下餐饮业，正在积极通过外卖进行自救，西贝餐厅的线上营收已占到总营收的80%以上，木屋烧烤春节期间外卖营收比去年同期增长了100%;多家餐饮企业负责人表示，线上业务的增长率已经远超往年。

二、 在线教育

1月27日，教育部宣布2020年春季开学延期，并提倡“停课不停学”，鼓励各地各校因地制宜积极组织开展线上教学。在线教育企业迎来高光时刻、学而思、好未来等头部企业集体退出免费课程;一些互联网教育平台宣布开放合作，助力各学校、各教育机构搭建空中课堂。传统的线下培训机构和各级学校也焦急的寻找线上解决方案。

个推大数据显示，与2019年的春节期间相比，今年春节学生学习类APP的平均日活增幅和新增用户增幅分别为100.05%和238.79%，都呈现大幅度增长。学而思表现出色，平均日活同比增幅和新增用户同比增幅分别为834.31%和2422.66%

三、远程办公

随着大量人员返回大城市和更多的企业开启在家办公模式，企业远程办公需求剧增。

据企业微信发布的数据显示， 2月3日，即法定假日结束后的第一天，企业微信的使用量达到去年同期的三倍;2月10日当天，企业微信后台的服务器请求量上涨超10倍。

阿里钉钉上，开工第一天，有超过1000万家企业，2亿上班族在线开工，2月12日钉钉宣布，为了应对疫情期间暴增百倍的流量，钉钉扩容了10万台服务器。

目前，全国各地企业按照相关政策分批逐步复工，阿里、腾讯、以及科创板上市的UCloud优刻得还不约而同的推出了中小企业复工的“云办公”大礼包，在一定期间内提供免费资源和SaaS服务支持。按照这个趋势，远程办公的用户流量在短期内还会持续攀升。

四、 直播、短视频

受疫情影响，人们宅在家中，通过各种直播、短视频节目打发时间;而主要的直播、短视频平台也在第一时间开设专门的疫情防控相关节目，成为人们了解疫情信息、学习防控知识的重要阵地。快手、B站等直播、短视频平台均迎来了流量的爆发，也让更多人了解到这些平台内容的多样性。

根据快手大数据研究院发布的报告显示： 2020 年 1 月 20 日至 1 月 31 日期间，快手肺炎防治频道点击量突破 30 亿次;疫情直播累计超过 10 亿人次观看;政务号发布的内容播放总量高达 250 亿次，影响力可见一斑。

2 月 2 日，B站UP 主回形针制作的肺炎科普视频《关于新冠肺炎的一切》，全网播放量超 1.5 亿。自2020年以来两个月多一点的时间里，B站的股价涨幅已经达到54.8%，盘中屡创新高。跨年晚会好评和疫情发酵，成B站股价两大刺激点。

五、在线医疗

易观千帆的相关数据显示，2020年春节期间，互联网医疗在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人，最大涨幅接近160万人，涨幅达到31.28%。同时春节期间，医药电商活跃人数峰值达到148.21万，头部企业最高用户增长率为8.27%。

在几家知名在线医疗平台中，截至2月5日，丁香医生线上问诊总流量达8300万，总问诊量超过60万。问诊环比增幅134.91%，用户环比增幅215.32%。

在2月11日平安好医生2019年业绩发布会上，公司董事长王涛透露，疫情爆发以来，平安好医生累计访问人次11亿次，新用户注册量比疫情之前增长10倍，日均问诊量比疫情之前增长9倍。

疫情期间多种矛盾的集中爆发，使互联网在线问诊完成了一次初步的用户教育，大部分用户第一次知道在线问诊及其可以提供的价值，也意识到一些基本医疗健康需求通过在线问医生的方式就能够得到解决。

六、 云计算、大数据、人工智能等科技行业

在疫情期间，大数据、人工智能、5G、云计算等数字技术，为疫情防控筑起了科技防线。

成都无糖信息在疫情最紧急期间推出了“新型肺炎患者同乘查询系统”，通过输入高铁班次、航班信息，就可以查询同乘人员中有没有确诊病例;山东省公安厅利用UCloud优刻得安全屋技术，排查疫情重点地区的相关往来人员信息，进行更高效和更精准的疫情防控。UCloud优刻得还用云计算能力，服务由李兰娟院士团队与浙江每日互动合作开发的浙江省精准防疫和有序复工大数据，分析人群聚集热点分布、人群跨区域流动等信息，提前预测疫情发展趋势，指导有序复工。

宅经济使电商、外卖、短视频等行业表现亮眼，而疫情延迟复工复学，又推动了在线医疗、远程办公、在线教育等行业加速发展。这些行业会使作为IT基础设施的云计算行业，迎来新的发展机遇。

科创板云计算第一股UCloud优刻得在今年开市以后，接连录得涨停，而根据财报来看，其客户构成中不乏移动互联、企业服务、互动娱乐用户。浪潮信息、中科曙光、光环新网也均有不同程度的增长。国盛证券认为：随着云计算、5G和AI三个科技周期共振，叠加近期疫情推动，云上游产业链景气度有望爆发，核心包括服务器、IDC、IaaS等产业。

2003年非典时期，阿里巴巴、学而思等公司成长起来;而2020年，我们更期待经此一疫，能催生新的商业模式、促进产业结构更多的向数字化、互联网化发生，在混乱之中，建立新的秩序。