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高筑墙,广积粮,缓称王——朱元璋柔性战略的现代商业释义

文 / UCloud 公关部

2017-08-07

当前,中国股权投资管理资本量超过6万亿。但2016年上半年,天使投资个数同比下降30%,VC、创投的投资个数下降30%,募集成功新基金的个数下降40%,中国最活跃的天使投资人徐小平甚至连续四周一个项目都没投。
资本寒冬真的来了吗?
而资本市场向来就谨慎对待的企业级服务领域,真的慌了么?
整个企业级服务领域中,公有云可谓是门槛最高的。“一个故事换一轮融资”的案例将越来越少,但越是在形势走弱的时候,企业提高工作效率、降低运营成本的需求就越迫切,这也正是UCloud在2016年始终保持两位数月环比增长的外部动力。而其内部策略,则是古人的九字方略:高筑墙,广积粮,缓称王。

高筑墙:打造技术壁垒,而非价格壁垒

企业级用户的需求是什么?总结下来有三个词:可靠(reliability)、可信(creditability)、可用(Availability)。
近两年,UCloud一系列的创新产品特性,无不凸显了其对云计算核心技术的掌控,以及对可靠、可信的追求:主机内核热升级技术保障业务无中断平稳运行,从推出至今无一例失败案例;网络增强型主机的网络包量处理能力达到行业3倍以上,满足了最苛刻的网络延迟要求;GPU云主机将GPU计算结合虚拟化,同时支持高性能计算与渲染;独有领先的连续数据保护服务,可将数据恢复到指定时间段内的任一秒;UCloud也是业内首家支持100G线速负载均衡服务的云服务商;CPU热升级将最新内核技术产品化直击运维痛点。此外,UCloud推出的整体安全解决方案,提供了从网络、应用、主机等全面的安全纵深防护,包括网络抗D防护、WEB应用防火墙、安全审计服务、入侵检测等。
不仅在技术创新,UCloud同时也在基础设施上不断向大规模、高可靠、全球化方向演进。到2016年,UCloud完成了地域和可用区的升级、全球BGP网络、北上广全国环网建设,提供了企业级混合云网络接入,海外链路加速服务。对云计算服务商来说,这样的能力是其发展必经之路,也证明着其服务能力的成熟度和规模。
基础建设与产品研发的成果,如何快速让全量用户透明可用一直是公有云的核心难题,AWS在6年时间里也仅实现了VPC网络一半的覆盖率,老用户需要自行做复杂的迁移与升级才能使用到新特性, UCloud上半年的可用区特性在短时间内透明的覆盖了100%用户。
工程能力不同于创新,需要长时间的深耕。UCloud四年来练就的无缝升级、大规模数据迁移能力已经拉开了与竞争对手的差距。按UCloud对产品的理解,新产品新特性不应该是无法使用的噱头或不稳定的半成品,而是能迅速回馈给用户解决痛点,为用户创造价值的。
然而近两年,公有云市场中不良性竞争的现象频现。某公有云厂商为了争抢用户,不惜一再降价,半卖半送,甚至打出“免费”的旗号。这样一股“免费拉用户,资金换市场”的声音搅乱了市场秩序,但UCloud始终不为所动,拒绝卷入价格战。
在ToC市场,‘补贴’,甚至‘免费’是一种策略,很多互联网公司初期通过‘免费’手段获取用户,并通过规模用户群实现商业变现。但在ToB(尤其是公有云)市场,免费的目的只能是教育市场,而实际的服务对象,或者核心用户群体,一定不是其服务的免费使用者。企业用户的获取和沉淀并不能单纯地依靠降价和免费来完成,不当的免费策略甚至会导致用户对产品实际价值的质疑,以致业务卷入恶性运转。
创新谷创始人CEO朱波也认为,2016年中国互联网的人口红利就结束了,互联网创业公司靠低价扩大流量说故事获取融资的可行性不大了,大部分投资人将从今年起转为寻找真正拥有技术的创新力量。
产品技术是硬实力。以硬实力打下来的江山,不是变相的恶性竞争者可以企及的高峰。

广积粮:深挖行业需求,跟着风口扩展

2013年,UCloud做到游戏行业云服务的老大,与恺英网络、胜利游戏、英雄互娱等新兴企业共同快速发展,一时风生水起。
游戏是进化最快的行业之一。当初简单的分区、卡牌已经演化为今天的全球服、增强现实,而市场也由群雄并起,到今年的格局初定。但不变的是,无论是端游老将,还是手游巨头,新的创意必然要有新的技术承载。服务好最有创意、通常也是技术挑战最强的游戏,是UCloud始终不变的战略方向。恺英网络、昆仑万维、中手游、陌陌、蓝港在线、世纪天成、网龙、英雄互娱、盖娅网络、心动集团等上市公司都与UCloud保持着长期紧密的合作关系。UCloud更是以其走在行业前列的产品与方案赢得了价值86亿美金的全球顶级游戏公司。从炮声隆隆的国王塔前(《部落冲突:皇室战争》),到英雄对战的深渊峡谷(《自由之战》),再到萌宠养成的精灵世界(《城市精灵GO》),UCloud就是不断在这些游戏背后高速计算的超级大脑。
然而,深耕单一的垂直领域,不仅规模受限,也将自身发展置于诸多的不确定性和不稳定性之中。
管理大师汉迪有一条很著名的“第二曲线理论”:任何一条增长曲线都会滑过抛物线顶点,持续增长的秘密是在第一条曲线消失前开始一条新的曲线。

这便也揭秘了UCloud四年高速增长并一跃成为国内公有云领域前三的秘诀——从游戏拓展到非游戏领域,从中小客户拓展到大中型客户,从互联网企业拓展到传统企业——在保持第一条曲线快速增长的同时,电商、金融这样的用户密集型行业,视频、直播这样的带宽密集型行业,亟待互联网+转型的传统行业等已经成为UCloud的第二条、第三条增长曲线。
UCloud官方数据显示:截至2016年上半年,UCloud服务企业级客户总数近四万家,除游戏行业外,电商、金融、企业服务、互联网+等行业总占比已经超过60%,成为强劲的收入增长点。
电商行业用户量大、逻辑复杂。UCloud推出的物理云、托管云、公有云“三位一体”的业内独家混合云产品,切中了自有服务器企业的上云需求。像蘑菇街、贝贝网、什么值得买、每日优鲜、卷皮等快速发展的垂直电商,像百联、大润发、永辉超市、森马服饰、麦当劳等快速互联网化的传统零售巨头、知名品牌制造商都在使用UCloud混合云。
在金融与互联网+领域,UCloud也收获了一大批优质的客户。快钱、东方财富、平安众筹、汇付天下、乐心医疗、沈阳机床厂、万达信息、同仁堂、广药采芝林等知名客户都在云计算的助力下实现业务发展及产业转型。

 

缓称王:低调高速增长,释放马太效应

截至2016年上半年,游戏行业收入同比增速超100%,电商与金融行业收入同比增速超250%,互联网+行业收入同比增速约300%,目前总营业收入已经远超2015年全年。
漂亮数据的背后,是依然低调的作风。UCloud只在行业深耕,甚至甘愿成为“还不如客户知名的公司”。
一个创新者,在面对巨头环伺的情况下,一是要专注,学会取舍,不要什么都想做。二是要低调,埋头打造核心竞争力。
在2C领域,用户、收入的增长往往是指数级的过程,但是这一规律在企业级市场并不适用,企业的决策成本远非个人用户所能及,企业对新产品、新技术的接受,以致规模化应用必然是一个渐进的过程。
这种情况下,早称王会成竞争对手追逐的目标,他们也会加大投入力度。UCloud潜心研发、深耕行业,在竞争对手无感知的情况下埋头快速发展,等时机成熟,对手想加大力度都来不及了。
相较于2C领域一家独大,强者愈强的市场格局,企业级服务领域市场容量更大,同时“马太效应”也逐步显现:以阿里云、腾讯云、UCloud为代表的公有云第一梯队已经在资源、技术、市场等各方面显露出甩开其他竞争者的态势。

如果未来中国有三家云计算公司,其中必定有一家独立的服务商存在。而这个位置,将属于UCloud。

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